سياسة الخصوصية

📋 المقدمة

تصف هذه السياسة كيفية جمع بيانتك واستخدامها وحمايتها عند استخدام منصة م. عامر — سواء التطبيق أو الموقع الإلكتروني.

بيانتك أمانة عندنا. نجمع فقط ما يلزم لتقديم الخدمة والدعم، ولا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث.

📦 البيانات التي نجمعها

عند التسجيل أو استخدام الخدمة قد نجمع:

• الاسم وعنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف أو واتساب (اختياري لأغراض التواصل)
• معلومات شركتك عند طلب استشارات مخصصة
• بيانات الجهاز (للإشعارات الفورية فقط)
• نشاطك داخل التطبيق لتحسين تجربتك

🎯 كيف نستخدم بياناتك

• تقديم الخدمات الاستشارية وفيديوهات مخصصة لعملك
• إرسال إشعارات فورية عند نشر محتوى جديد
• التواصل معك للدعم والمتابعة عبر واتساب أو البريد
• تحسين جودة المحتوى والخدمات بناءً على الاستخدام
• إرسال تحديثات عن الخدمات والعروض (بموافقتك)

🔐 كيف نحمي بياناتك

نطبق إجراءات أمنية متعددة لحماية معلوماتك:

• تشفير البيانات عبر بروتوكول HTTPS
• كلمات المرور مشفرة ولا يمكن الاطلاع عليها حتى للفريق
• الوصول إلى البيانات مقيد بالمخولين فقط
• مراجعة دورية لإجراءات الأمان

🍪 ملفات تعريف الارتباط

نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) للأغراض التالية:

• الحفاظ على جلسة تسجيل الدخول
• تذكر تفضيلاتك داخل التطبيق
• تحليل الاستخدام لتحسين الأداء

يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات الارتباط، مع العلم بأن بعض الميزات قد تتأثر.

🌍 مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نبيع بياناتك ولا نشاركها مع أطراف تجارية. قد نتشارك بعض البيانات مع:

• خدمات البنية التحتية السحابية التي نعتمد عليها (مزودي الخوادم)
• خدمات الإشعارات الفورية (Firebase/Expo) لإرسال الإشعارات
• منصة Vimeo لاستضافة الفيديوهات

جميع هذه الأطراف ملزمة بسياسات خصوصية صارمة وتعاملات تعاقدية واضحة.

⚖️ حقوقك

لديك الحق في:

• الاطلاع على البيانات المخزنة لديك
• تصحيح أي معلومات غير دقيقة
• طلب حذف حسابك وبياناتك بالكامل
• إيقاف الإشعارات في أي وقت من إعدادات التطبيق
• الانسحاب من القوائم البريدية

🔄 تحديثات السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سنبلغك بأي تغييرات جوهرية عبر إشعار داخل التطبيق أو البريد الإلكتروني. الاستمرار في استخدام الخدمة بعد التحديث يعني قبولك للسياسة الجديدة.